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河南经济报记者 杨磊 通讯员 孟娜娜
为提高员工风险防范意识,有效防范电信诈骗的发生,近日,尉氏农商银行西区分理处开展防范电信诈骗演练活动。
为确保演练达到预期效果,该网点全体员工于演练前对总行下发的活动方案进行集中学习,明确各岗位职责分工。演练中,网点员工按照预案进行模拟,从“受骗客户”前来办理汇款业务,到柜员发现“客户”遭遇电信诈骗及时劝阻,到最后成功阻止“诈骗”发生。整个演练过程有条不紊,参演人员反应敏捷,讲解到位。演练结束后,工作人员又向在场客户介绍电信诈骗的主要特点,提醒大家不轻信网上短信,不拨打可疑电话,不点击不明链接。
通过此次演练,网点人员锻炼了及时处理突发事件的能力,进一步提高了风险防范意识和能力,为防范电信诈骗筑牢一道坚固防线。
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